Chính sách đổi trả

Chính sách đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi cho sản phẩm Giày dép được mô tả như sau:

1. Đổi trả trong vòng 7 ngày Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 7 ngày kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm. Tuy nhiên, sản phẩm phải được giữ nguyên trạng thái như lúc giao hàng, không có dấu hiệu sử dụng, bao gồm cả bao bì và phụ kiện.

2. Có quay lại video khi nhận sản phẩm Chúng tôi yêu cầu khách hàng quay lại video khi nhận được sản phẩm để chứng minh rằng sản phẩm đã được giao đúng và không bị hư hại trong quá trình vận chuyển.

3. Sản phẩm nguyên vẹn như lúc giao hàng Sản phẩm phải được giữ nguyên trạng thái như lúc giao hàng, không có dấu hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước, hay bất kỳ vết nứt, rách nào. Nếu sản phẩm bị hư hại trong quá trình vận chuyển, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức để được hỗ trợ.

4. Không áp dụng đổi trả với sản phẩm không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu Chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả cho sản phẩm bị hư hại, không giữ nguyên 100% hình dạng ban đầu bao gồm: có dấu hiệu va chạm mạnh, cấn móp, bị vào nước...

5. Không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng. Nếu sản phẩm không đủ điều kiện bảo hành theo chính sách của hãng, chúng tôi không áp dụng chính sách đổi trả và hoàn tiền.

Vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email hoặc điện thoại để được hỗ trợ thêm về quy trình đổi trả và hoàn tiền của chúng tôi. Chúng tôi cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng và cung cấp sản phẩm chất lượng tốt nhất.